無償・有償による修理について
当社製品の無償保証期間は3年です。お買い上げの日より製品に同梱された保証書に記載された保障期間内に発生した故障については、無償で修理させていただきます。
ただし、下記にあてはまる場合は有償修理とさせていただきます。
- 取扱説明書対して誤った使用、及びご使用上の不注意による故障、損傷
- 不適当な改造・調整・修理によると見做した故障及び損傷
- 天災・火災・その他の外部要因による故障及び損傷
無償保証期間内の点検・校正につきましては、有償でお請けいたします。
なお、この保証は日本国内に限り有効です。
保守サービスについて
- 製品の保守サービスは「点検」、「修理」、「修理 + 校正」、「校正」の4種類があります。ご用命の際は、必ず当社営業部までご相談ください。
- 製品の保守サービスは、当社サービス部門にお預かりして作業する引き取り保守
サービスを前提としております。 - やむを得ず、出張保守サービスをご希望のお客様は当社営業所に問い合わせ下さい。但し、カスタム製品については、別途契約により、この限りではありません。
(出張保守サービスは搬送できる試験設備が限られるため、保守内容が限定され、ご希望に添えない場合があります。)
修理・点検サービス料金表
| 項目 | 点検、修理サービス料金 | |||
|---|---|---|---|---|
| 点検 | 基本料+技術料+梱包輸送費 | |||
| 基本料 | 技術料 | ― | 梱包輸送費 | |
| @4,500.- | @3,500.-X時間 | ― | 実費 | |
| 修理 | 基本料+技術料+部品費+梱包輸送費 | |||
| 基本料 | 技術料 | 部品費 | 梱包輸送費 | |
| @4,500.- | @3,500.-X時間 | 実費 | 実費 | |
| 出張修理 | 出張料金ついてはご相談のうえ、その都度お見積とさせていただきます。 | |||
| 試験成績書 | 添付資料(@3,000.-) +上記費用 | |||
上記料金に消費税は含まれておりません。
保守サービス期間
製品の保守サービスにつきましては、可能な限り対応させていただきますが、
- 修理してもその後の信頼性が保てない。
- 部品の入手が困難。
上記などの理由により止むを得ず、保守サービスを辞退させていただくこともあります。
お問い合わせ
川崎事業所(内) 品質保証部
電話 : 044-850-8882
受付時間:平日 10:00~12:00
13:00~16:00
当社製品の無償保証期間は3年です。お買い上げの日より製品に同梱された保証書に記載された保障期間内に発生した故障については、無償で修理させていただきます。 

